総則

本サービスは18歳以上の方を主対象とします。未成年の利用は保護者の同意がある場合に限ります。受講に際しては、事例ベースのワークに参加できることが前提です。

最低利用年齢は18歳です。未成年者の場合は保護者の同意書提出を求めることがあります。実際の受講シナリオでは、年齢に応じた配慮を行います。

受講者は本サービスを日本国内法および公序良俗に従って利用するものとします。違法行為や第三者の権利侵害を目的とした利用は禁止です。

一部の国・地域では本サービスの提供が制限される場合があります。国ごとの制約がある場合は申し込み時に明示します。

アカウントは登録情報に基づき作成されます。事例研究への参加や進捗の記録に必要なため、正確な情報の登録をお願いします。

登録情報に変更があった場合は速やかに更新してください。正確な連絡先がないと事例フィードバックや重要連絡が届かない場合があります。

パスワードやアカウント情報は利用者の管理下にあります。共有や使い回しは避け、安全な保管を推奨します。疑わしいアクセスを確認した場合は当社に速やかに通知してください。

アカウントの譲渡、貸与は禁止します。グループ受講用の法人アカウント等は別途規定に従って管理します。

不正アクセスが疑われる場合は、support@LifeUShift.info まで直ちにご連絡ください。当社は事実確認の上で必要な措置を講じますが、通知の遅延や利用者の管理不備による損失については責任を限定します。

規約違反や不正行為が認められた場合、当社はアカウントの一時停止または削除を行うことがあります。具体的な事例と手続きは個別に通知します。

本サービスは講義、ワークショップ、ケーススタディ、個別フィードバックを含むプログラムです。具体的なカリキュラムと事例集は LifeUShift.info 上で提供されます。進捗測定は受講者の自己申告と講師評価を組み合わせて行います。

カリキュラムや講師は運営上の都合で変更される場合があります。変更事例と影響範囲は事前に通知し、代替案を提示できるよう努めます。

技術的問題や天災等によりサービスを一時停止する場合があります。停止の事例と復旧手順は事前に通知するか、事後に報告します。

受講にあたっては以下の行為を禁止します。禁止行為に該当する場合は事例ごとに改善指導や利用停止の措置を講じます。

• 他者への誹謗中傷やプライバシー侵害行為
• 著作権や商標権を侵害するコンテンツの投稿
• 不正アクセス、システム破壊、スパム送信等の違法行為
• 無断での録音・録画の配布・共有
• 商用目的での無断利用や転売行為
• 講師や他受講者に対する嫌がらせや差別的言動
• その他当社が不適切と判断する行為

受講者が投稿するテキスト、画像、動画等のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）に関する取り扱いを定めます。事例としてワーク提出物やディスカッション投稿が含まれます。

ユーザーコンテンツの基本的な著作権は投稿者に帰属します。投稿により当社が必要な範囲で利用できる非独占的なライセンスを付与するものとします。

投稿されたコンテンツは当社のプロモーション、教育資料、ケース集への利用があり得ます。利用にあたっては匿名化や個人識別情報の除去を行い、事例として扱います。

投稿内容の正確性、第三者権利侵害の不存在については投稿者が責任を負います。侵害が判明した場合、当社は該当コンテンツを削除する権利を有します。

第三者からの権利侵害の申し立てがあった場合、当社は一時的にコンテンツを非公開にすることがあります。削除の理由および対応は当事者に通知します。

本サービスに関する著作権、商標、デザイン等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。無断での二次利用は禁じられます。

• 当社の許可なしに教材や講義の再配布を行わないこと
• 当社のロゴや商標を無断で使用しないこと
• 講義の録音・録画を許可範囲外で配布しないこと

有料コースや個別コーチング等の有料サービスに関する基本条件を示します。価格、支払方法、キャンセルポリシーなどはケースごとに明示します。

料金は各コースの紹介ページに明示します。特別割引やキャンペーンは期間限定であり、適用条件と事例を明記します。

支払いはクレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する方法で行います。支払い記録は領収書として発行されます。事務的な支払遅延に関する対応事例を記載します。

定期購読型サービスは契約期間と自動更新の有無を明記します。解約手続きの具体的なステップと事例を案内します。

返金はケースバイケースで対応します。理由と証拠に基づき、合理的な範囲での返金処理を行います。具体的な申請手順と審査基準を提示します。

利用者によるキャンセルは所定の手続きで受け付けます。実施例として、開始前のキャンセル料や、途中解約時の扱いを明示します。

表示価格に税が含まれるかどうかはコースごとに記載します。税務上の取り扱いは日本国内の法令に従います。

料金改定が必要な場合は、既存契約への影響を明示し、変更日時を通知します。遡及適用は行いません。

支払遅延が発生した場合、当社はサービスの提供停止や追加措置を講じる場合があります。事例に基づき段階的に対応します。

当社は受講者が本サービスを通じて得る知見や行動変容について一定の支援を行いますが、個別の成果や収益増加等について結果を確約するものではありません。事例紹介は過去の成果に基づくもので、将来の結果を約束するものではありません。

当社は本サービスの利用から生じる間接的または偶発的な損害について責任を限定します。故意または重過失がある場合を除き、損害賠償責任は合理的な範囲に限定されます。

外部ツールやプラットフォームとの連携により一部機能を提供する場合があります。第三者のサービス利用に伴う問題は原則として当該第三者と解決してください。

当社または利用者は相互の合意、または規約違反があった場合に契約を終了できます。終了事例と手続きは個別に通知されます。

契約終了後、当社はアカウントを停止し、一定期間経過後にデータを削除する場合があります。保存期間やデータ返却の可否は事例に基づき判断します。

個人情報の取り扱いは当社のプライバシーポリシーに従います。受講者はプライバシー方針を確認したうえでサービスを利用してください。事例ベースでのデータ利用は匿名化を基本としています。

当社からの重要な連絡は登録メールアドレスや電話で行います。連絡が届かない場合は受講者責任であるため、連絡先は常に最新の情報に更新してください。

規約の改定は LifeUShift.info 上に掲示し、重要な変更はメールで通知します。変更後にサービスを継続して利用した場合、改定に同意したものとみなします。

本規約に関する準拠法は日本法とします。紛争が生じた場合はまず協議により解決を図り、それでも解決しない場合は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

紛争解決にあたっては、事例ごとの状況を精査し、可能な限り和解による解決を優先します。裁判外紛争解決手段の利用を推奨する場合があります。